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상품문의

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문의내용 Q

신장172cm에 맞는 사이즈 문이합니다.

답변 A

키랑 몸무게 알려주시면 좀더 정확한 사이즈 추천드립니다^^

기본적으론 L 사이즈 해주심 될것 같습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

사진이 실사인가요?

싸이즈는 어떻게 되나요?

배송기간 얼마나 걸리나요?

답변 A

사이즈 29  33 둘중에 선택 하실수있습니다 옵션에서 ㅎ 다 실사사진입니다


2주정도 생각 해주시면 됩니다^^

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

송장은 3월1일 접수했다고 받았는데 아직 배송전이라고 뜨네요

벌써 4달이 지니고 있는데 그 동네 우체국에 가서 확인해줘야 되는거 아닌가 하는데요


옷이 썩어가고 있겠어요

답변 A

세관에 물건이 걸린거 같아요 고객님 ㅠ  지금 세관에 알아보고있습니다


최대한 빨리 진행해드릴께요 불편드려죄송합니다

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 정품은 로고색상이 갈색이던데 이제품은 노란빛이 보이는데 어턴가요??^^

답변 A

갈색 맞습니다  사진상 조명때문에 그렇게 보이는것 같아요~~정품이랑 같은 색입니다^^



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

시계줄 재질이 가죽인가요? 합피인가요??...

답변 A

안은 가죽이고 위에는 나토천 재질입니다~


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

같이 주문한 선글라스는 도착했는데 시계는 아직 안 왔네요


따로 발송하나요

답변 A

안녕하세요 고객님

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 마리냥 베이지색상이 공홈에서 보는 색상보다 많이 밝아보이는데
플래시를 터뜨려서 찍은 사진이라 그런건가요?
혹시 자연광에서의 사진은 없는지 문의드립니다.

답변 A

플래쉬 터뜨려서 그렇습니다 실제론 조금 어두운색입니다 ㅎ 정품이랑 같은 색입니다



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 소매기장
전체기장
허리둘레 등등이요

답변 A

정사이즈에요 고객님

평소입으시는 사이즈 그대로 주문 해주시면 됩니다 ㅎ 키랑 몸무게 알려주시면 좀더 정확한 사이즈 추천드립니다



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 코로나라고 해도 너무 오래걸리는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요?
다른 분들 글 답변은 요즘 괜찮아져서 금방 받아볼 수 있다고 답 다셨던데

답변 A

물건 이미 나갔습니다 고객님

다음주에는 수령 가능 하실겁니다 조금만 더 기다려주세요^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 요 제품의 원래 상품 모델명이 뭔가요? 아무리 찾아봐도 안나와서.. 그냥 샤넬st로 자체제작된 디자인인가요?? 아니면 레플리카인가요.. 레플리카이면 퀄리티은 어느정도 급이죠?

답변 A

레플리카 제품이죠 고객님   정품 모델은 종류가 워낙 많아 저희도 외우기가 힘듭니다 ㅠ 19년도 나온 디자이인이에요 ㅠ


최상급 제품이라 겉모습은 일반인은 구별 못한다고 생각 하시면 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 배송문의드립니다~요즘코로나때문에 배송이 엄청오래걸리던데 이제품주문하면 배송얼마나 걸리나요 오래걸리나요??ㅠ

답변 A

2~3주면 됩니다  요즘 많이 풀렸습니다 ㅎ 걱정 안하셔도 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

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