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상품문의

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문의내용 Q 9월 5일 청바지와 신발, 팔찌 구매했는데 아직 결제확인만 되었다고 마이 페이지에나오는데, 언제쯤 배송되는지요?
전화도 안되고...
그리고 팔찌 취소문의 했는데 답을 주겠다고 하더니만 연락도 안주네요.
연락좀 주세요

답변 A

안녕하세요 .고객님. 

추석연휴기간이라 21일출근날에 다시 연락주시면 답변드리도록 하겠습니다. 

불편드려 죄송합니다. ㅠㅠ 

문의내용 Q 진품이랑털색깔 거의똑같나요?

답변 A

안녕하세요. 고객님. 

색상여부는 사진으로 확인바랍니다. 

문의내용 Q




170에 마른 체형인데 어떤 사이즈를 구입해야 하나요?


티셔츠나 셔츠 자켓 이런거는 M사이즈 입고 있습니다

답변 A

이제품도 M 사이즈로 주문해주시면 됩니다. 감사합니다. ^^

문의내용 Q

제가 보통 280을 신습니다.


실제 발렌시아가 매장에서는 43을 신어도 문제가 없었는데요.


여기에서는 보통 45를 구매해서 신는것 같습니다.


285가 실제로 285 정도가 되는지 280 사이즈만 되는지 여쭤봅니다.


답변 미리 감사합니다.

답변 A

285사이즈 가능합니다 45사이즈로 주문 가능하시구요

정사이즈와 동일합니다 ㅎ

감사합니다^^

문의내용 Q

결제한시 11일이나 되었는데 아직도 결제확인중이라고 뜨네요!! 28일에 선물 줘야하는데 진행 상황좀 알려주세요!!

답변 A


상품은 진행중이구요 고객님

중화권쪽이 추석휴무가 길어 지연이 되는점 양해부탁드립니다

기타사항은 언제든지 고객센터로 연락바랍니다

감사합니다^^

문의내용 Q

콤브라운 105사이즈는 몇사이즈선택해야하나요?

답변 A

안녕하세요.고객님.
21일날 출근후에 확인해드리겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q


키 173㎝에 몸무게 120㎏이고,

가슴과 배가 많이 나왔습니다. 뚱뚱~~~

한국에서 옷을 살때에는

상의 : 가슴너비 66㎝ 어깨너비 49㎝ 내외로 맞는 것 같았는데

여기 사이즈 3XL 입을 수 있을까요???

 

답변 A

안녕하세요. 고객님.
추석연휴기간이라. 지금은 확인이 불가하네요. 21일 출근이후에 확인해드리겠습니다. ^^

문의내용 Q

환불 언제쯤 되나요? 카톡으로 연락드렸는데 답이 없네요 

답변 A

환불 언제쯤 되나요? 카톡으로 연락드렸는데 답이 없네요

문의내용 Q 해당 패딩 사이즈 0 의 가슴너비랑 총기장 알려주세요

답변 A

안녕하세요. 

고객님. 

사이즈문의는 21일출근날에 다시 문의주시길 바랍니다. 

^^

문의내용 Q

색상 때문에 고민입니다. 화면상 이미지랑 제가 받아볼 상품의 실제 색상이 오차없이 동일하지요? 동일하다면 구매하고 싶습니다.

답변 A

안녕하세요. 고객님. 

색상은 컴퓨터에 보이는 색상이랑 동일하게 제작이 됩니다. 


문의내용 Q

중고사이트 아닌거죠?

가격이 저렴해보여서요?

정품이 맞는지 해외직구인지

답변부탁드립니다~~~

답변 A

고객님 

저희는 레플리카 판매업체입니다 

더 궁금하신점 있으시면 카톡subwatch 추가하시고 

연락주시면 됩니다 

감사합니다 

즐거운 추석명절 보내세요 ^^*

문의내용 Q

셔츠 3XL , 자켓 3XL 우리나라 사이즈가 어떻게되는 지 알려주시면 감사하게습니다 

답변 A

고객님 

이미테이션 제품으로 사이즈가 일정치 않습니다 

고객님 키 몸무게 말씀주시면 

적합한 사이즈로 보내드립니다 

더 궁금하신점 있으시면 카톡subwatch 추가하시고 

연락부탁드립니다 

감사합니다 

즐거운 추석명절 보내세요 ^^*

문의내용 Q 오늘 구매진행하면 9월 20일 전까지 받아볼 수 있을까요??
그리고 카드결재는 어떻게 하는거죠? 주문서 작성에는 카드결재를 선택할수있는 란이 없네요..

답변 A

안녕하세요 고객님 

추석연휴 주문건은  추석지나서  9월 20일부터 차차 배송드립니다 

카드결제는 http://www.safeu.co.kr/ 여기서 회원가입 하시고 저희 담당자분께 회원아이디 알려주시면 신청해드립니다 

그리고 내일부터 휴무라  

더 궁금하신점 있으시면 

20일후 다시 연락부탁드립니다 

감사합니다 




문의내용 Q

카드결재 방법 문의드립니다.


자주묻는질문에 들어가서 카드결재 방법에 대해 나와있는것을 보면,

주문서 작성에서 결재 방법에 카드결재 체크란이 있습니다.


그러나 실제로 스타일백에서 제품 지금 구매하기 버튼을 눌러 다음페이지로 넘어가보면,

카드결재에 대해 선택할 수 있는 버튼이 없습니다.

어떻게 해야 하죠??? 

카드결재는 가능한건지요?

답변 A

카드결제 가능합니다

스타일백에서 주문은 우선 무통장으로 주문 넣어주시구요

결제는 세이프유에서 진행이 됩니다


http://www.watch361.info/mall/m_view.php?ps_db=notice&ps_boid=37&ps_mode=


링크 참조 부탁드립니다 고객님


기타 문의는 고객센터로 언제든지 연락 바랍니다

감사합니다^^

문의내용 Q

제목에 트레이닝 세트라고 나와있는데요. 

그러면 상하의 포함인가요?

답변 A

셋트니까 상하의 둘다 포함입니다^^

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

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