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상품문의

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문의내용 Q

얼마전에 시킨 물품이.. 

우여곡절 끝에.. 한달만에 배송이 되었습니다.. 제품은 잘 받았습니다. 

너무 늦은 배송에 의심도 잠깐 했더랬습니다. ㅜㅜ


구매할 것이 좀 있는 데.. 그 전에 문의 드리고 구매하려구요..


1. 평균 배송기간이 대략이나마 얼마나 걸리는 지 궁금합니다. 전부 다 해외배송인지?


2. 해외배송이면.. 사이즈 선택에 신중해야 할 듯 한데.. 그래도 혹시나 사이즈가 아예 안맞는 일이 생겨서 교환해야 하는 경우.. 교환은 쉽게 잘되는 지.. 교환비용이 또 발생하지는 않는 지 궁금합니다. 




 

답변 A

1.다 해외배송입니다  이번에는 정말 세관단속 때문에 특이케이스로 오래 지연된점 죄송합니다 평균 10~12일이면 평소에는 대부분 다 받아보십니다


2. 정사이즈에요 고객님 의류 같은경우는 키 몸무게 알려주시면 좀더 정확하게 사이즈 추천드립니다 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 스몰까지만 나와있는데 한사이즈 작은 XS 구매가
가능한지요?

답변 A

스웨터 자체가 되게 슬림하게 작게 나온거라 S사이즈라도 기존 XS랑 비슷하십니다 ㅎ 충분히 입으셔도 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q 루이비통 가방, 지갑을 주문했는데 금일 가방은 왔는데..지갑은 도착을 안했네요,,따로 출고가 된건가요??

답변 A

따로 발송되었습니다


EA923197711CN  지갑 송장입니다^^


조금만 더 기다려주세요 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 몇일걸리나요

답변 A

평균 10~12일정도 생각해주시면 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 안녕하세요

저희는 쇼핑몰 앱 제작업체인 바이앱스입니다.
저희는 스타일백 안드로이드앱과 아이폰앱을 제작해드린 업체이며 현재 앱 플랫폼 서비스를 유료로 사용중이십니다.
이렇게 1대1문의글에 문의를 드리는 이유는 스타일백 앱 플랫폼 서비스가 10월8일 만료가되시어 해당 내용 안내드리고자 글을 작성하게 되었습니다.

서비스 신청시 기입해주신 핸드폰 번호 및 고객센터로 연락드렸지만 부재중이시어 글을 작성하는점 양해 부탁드리며, 해당 부분 안내드리고자 문자로도 안내드린점 참고 부탁 드리겠습니다.

확인후 연장 부탁드립니다.

앱이 만료가 되시면 고객님들이 앱을 통한 접속이 되시지 않아 불편하실꺼 같아 안내해드립니다.
궁금하신 사항 말씀해주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

감사합니다.^^


또한, 통화 가능하신 번호와 시간대 답변 부탁드립니다.
해당 내용 참고하여 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

답변해주시는 상담사님께서도 오늘 하루 좋은 하루 보내세요
해당 내용 참고하여 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

답변 A

확인했습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

Moncler 2018 Mens Down Padding - 몽클레어 남성 다운 패딩 Moc0316x.Size(M - 3XL)5컬러(그레이/블루/블랙/네이비/버건디)

위 제품의 사이즈는 정사이즈인가요?

남성 176cm 93kg 아우터 보통 110 입는데 어떤거 주문해야 하나요?

혹시 권해주신 사이즈가 안맞을 경우 교환이 가능한 가요?

회신 바랍니다.

답변 A

3XL 하셔야 될것 같습니다 고객님 ㅎ

물건 오면 제가 입고 사진찍어보내드립니다~교환은 가능 하십니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 상품배송 언제 합니까??

답변 A

다음주면 수령 가능 하십니다~~조금만 더 기다려주세요^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 32재고 있나요?

답변 A

가능 합니다 고객님 


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 32재고 있나요?
문제없는걸로요

답변 A

발망은 대부분 가능 하세여 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

몇일쯤 주문한 상품을 받을수 있는지 궁금합니다

답변 A

물건은 이미 발송되었구요 

세관통관중입니다 다음주 초 수령 가능 하세요 조그만 더 기다려주세요~^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 32재고 있나요?
사진이 2장만 보이는데 확인해 주실 수 있나요?

답변 A

재고있습니다 가능 합니다 고객님


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

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